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Al realizar tu pedido, en las siguientes 5 horas te llegará un mensaje al WhatsApp o una llamada para confirmar los datos de envío; tu paquete será enviado a partir de las 24 horas después de haber confirmado la compra, lo cual confirmarás con tu guía de rastreo que brinda la transportadora. Tu pedido será entregado de 3 a 5 días hábiles después de ser enviada la guía de rastreo.

Sabemos que te preocupa recibir algo que no pediste o que tus sneakers no sean de la talla que esperabas, por eso con REYES

puedes cambiar totalmente GRATIS tus tennis en los siguientes 30 dias calendario, para hacer efectivo el cambio GRATIS debes tener en cuenta varias cosas.

• Los sneakers deben ser enviados SIN CAJA NI ACCESORIOS a la direccion que nosotros te proporcionemos por medio de wpp +57 3025957709
• El cambio es unicamente por talla.
• No pueden pasar 30 días calendario sin que nos llegue el cambio a nuestras instalaciones o el cambio no se podra efectuar

Para pago a crédito debes tener cupo activo con las empresas ADDI o SISTECREDITO.

Debes tener en cuenta que para pagar con addi lo puedes hacer directamente aquí en la pagina; pero para comprar con sistecredito debes escribirnos al WhatsApp para entregarte el link de pago, TOCA AQUÍ.

Ten siempre la seguridad de que te llegara lo mejor de nosotros, pero para demostrarlo te regalamos 30 días de garantía por defectos de fabricación desde que te llega tu pedido.

No incluye

• Deterioro normal del producto
• Uso indebido del calzado
• Daños ocasionados por mal lavado o secado del tennis